Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.kaminofen-shop.de

1. Vertragsabschluss
2. Bestellung im Onlineshop - schnell und einfach
3. Zustandekommen des Kaufvertrags
4. Speicherung des Vertragstextes
5. Preise und Versandkosten
6. Bezahlung
7. Lieferung
8. Versand und Verpackung
9. Widerrufsbelehrung
10. Gewährleistung
11. Eigentumsvorbehalt
12. Haftung
13. Recht und Gerichtsstand
14. Anbieterkennzeichnung
15. Kontaktaufnahme
16. easyCredit-Ratenkauf
• Geltungsbereich
• Bedingungen zum Ratenkauf mit der TeamBank AG
• Abwicklung über SEPA-Lastschriftverfahren

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 02.04.2013

1. Vertragsabschluss

Der Onlineshop www.kaminofen-shop.de wird von der Firma kaminofen-shop.de GmbH betrieben. Vertragspartner für alle Bestellungen aus diesem Shop ist die kaminofen-shop.de GmbH. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote basieren ausschließlich auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde mit seiner Bestellung akzeptiert. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Bestellung im Onlineshop - schnell und einfach

Schritt 1: Warenkorb

Um zu bestellen, legen Sie den gewünschten Artikel über den Warenkorb-Button in Ihren Warenkorb.
Über „zum Warenkorb“ oder den Warenkorb-Button im Kopfbereich können Sie alle enthaltenen Artikel einsehen, Mengen ändern oder Produkte entfernen. Mit „zur Kasse“ starten Sie den Bestellprozess.

Schritt 2 und 3: Anmeldung / Kundendaten

Sie haben die Wahl zwischen:
Anmeldung mit bestehendem Kundenkonto (Adressdaten sind bereits hinterlegt),
Bestellung mit gleichzeitiger Einrichtung eines neuen Kontos (Adressdaten müssen einmalig eingegeben werden),
Bestellung ohne Konto (Adress- und Versanddaten werden für diesen Kauf angegeben).

Schritt 4: Versandkosten

Im Bestellvorgang werden die Versandkosten ausgewiesen. Weitere Details dazu finden Sie unter Punkt 5 „Preise“.

Schritt 5: Zahlungsarten

Im nächsten Schritt wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Zur Verfügung stehen:

• Vorauskasse
• Kreditkarte (VISA, MasterCard)
• PayPal
• Lastschrift (ELV)
• Kauf auf Rechnung (über PayPal)
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• easyCredit-Ratenkauf
• Sofortüberweisung

Schritt 6: Bestellübersicht

Bevor Sie die Bestellung absenden, überprüfen Sie Ihre Angaben (Rechnungs- und Lieferadresse, Artikel, Preise, Zahlungsart). Änderungen können jederzeit vorgenommen werden, bevor der gesamte Bestellprozess abgeschlossen ist.
Mit dem Klick auf „Bestellung absenden“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Den genauen Zeitpunkt des Vertragsabschlusses finden Sie unter Punkt 3 dieser AGB.

3. Zustandekommen des Kaufvertrags

Die automatisch versandte Empfangsbestätigung bedeutet noch keine Annahme Ihrer Bestellung. Sie informiert lediglich über den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der bestellten Ware zustande.

4. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht dauerhaft gespeichert und kann nachträglich nicht mehr eingesehen werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten direkt nach dem Absenden auszudrucken oder die E-Mail „Empfangsbestätigung“ als Nachweis zu verwenden.

5. Preise und Versandkosten

Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Laufzeit befristeter Angebote ist jeweils direkt im Shop angegeben. Alle Preise werden sowohl netto als auch brutto in Euro dargestellt (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten). Rabatte werden nicht gewährt.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Bis zu einem Bestellwert von 300 € brutto fällt eine Pauschale von 6,90 € brutto an (inkl. Versicherung, Transport, Verpackung).

Ab 300 € brutto erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Zweite Anlieferung:

Muss eine erneute Zustellung erfolgen, weil der Kunde dafür verantwortlich ist, werden zusätzliche Pauschalen berechnet:

• 25 € bei Bestellungen bis 300 € Warenwert
• 75 € bei Bestellungen über 300 € Warenwert

Der zweite Zustellversuch erfolgt erst nach Zahlung dieser Pauschale.

Lieferungen ins EU-Ausland:

• Bis 300 € Warenwert gelten die gleichen Versandkosten wie für Deutschland.
• Ab 300 € Warenwert beträgt die Pauschale für eine zweite Anlieferung 100 €.

Alle genannten Beträge verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

6. Bezahlung

Zur Auswahl stehen folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (VISA, MasterCard), Vorkasse (Banküberweisung), PayPal, Kauf auf Rechnung, sowie die zusätzlich angebotenen Zahlarten Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, easyCredit-Ratenkauf und Sofortüberweisung.
Die Abwicklung erfolgt über den PCI-zertifizierten Zahlungsdienstleister „Novalnet AG“. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung („Bestellung absenden“).

7. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und in die Länder des EU-Festlands. Die jeweilige Lieferzeit ist auf der Produktseite angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail. Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht.
Mit Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer gilt unsere Leistung als erbracht, und die Gefahr geht auf den Kunden über. Für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, übernehmen wir keine Haftung.

8. Versand und Verpackung

Versandart und Verpackung werden von uns nach bestem Ermessen gewählt. Verpackungsmaterial kann unfrei an uns zurückgeschickt werden.

9. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Empfang genommen haben.

Für Unternehmer, Gewerbetreibende und sonstige Nicht-Verbraucher besteht kein Widerrufsrecht.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (kaminofen-shop.de GmbH, Wilhelm-Haumann-Weg 10, 46049 Oberhausen) eindeutig über Ihren Entschluss informieren – am besten über den Support-Button (link) auf unserer Startseite, alternativ per Brief oder mithilfe des bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars (dieses ist nicht verpflichtend). Entscheidend ist, dass die Mitteilung innerhalb der 14-tägigen Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Nach wirksamem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten durch eine vom Kunden gewählte teurere Lieferart) spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Wurde die Ware bereits geliefert, behalten wir uns vor, die Rückzahlung bis zum Eintreffen der unversehrten, unbenutzten und originalverpackten Ware zurückzuhalten.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Rücksendung der Ware

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die von uns mitgeteilte Adresse zurückgeschickt oder übergeben werden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware rechtzeitig abgesendet wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für Speditionsware (z. B. Palettenware) fallen bei Organisation durch die kaminofen-shop.de GmbH pauschal 600 € pro Palette an. Alternativ können Sie auf eigene Kosten eine Spedition beauftragen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere:

Sonderteile,

Bauteile mit Innendurchmessern bis 120 mm sowie ab 200 mm,

Bauteile aus Kupfer,

auf Kundenwunsch lackierte Teile.

Ende der Widerrufsbelehrung

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Frist beträgt ein Jahr ab Übergabe der Ware, sofern im Shop nicht ausdrücklich eine längere Frist für bestimmte Produkte angegeben ist.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen und offene Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen unverzüglich zu melden. Verdeckte Mängel sind ebenfalls nach deren Entdeckung unverzüglich anzuzeigen.
Eine verspätete Rüge kann gemäß § 377 HGB zum Ausschluss der Gewährleistungsrechte führen.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Falle einer Weiterveräußerung tritt der Kunde bereits jetzt seine Forderungen gegenüber dem Erwerber an uns ab.

12. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

13. Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht; das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der kaminofen-shop.de GmbH in Oberhausen.

14. Anbieterkennzeichnung und Anschrift

kaminofen-shop.de GmbH

Wilhelm-Haumann-Weg 10
46049 Oberhausen
Deutschland

Telefon: 0208 59 48 716

Mail: info@kaminofen-shop.de

Geschäftsführer: Niels Meyer
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg
HRB 27475

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): DE300612197

15. Kontaktaufnahme

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer  0208 59 48 716 sowie über den Service-Button auf der Startseite zur Verfügung.
Alternativ können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.

16. easyCredit-Ratenkauf

- Geltungsbereich
Diese ergänzenden Bedingungen gelten zusätzlich zu unseren AGB für alle Verträge, bei denen die Zahlungsmöglichkeit easyCredit-Ratenkauf gewählt wird.
Sie haben Vorrang vor abweichenden Regelungen unserer allgemeinen AGB. Der Ratenkauf steht ausschließlich Verbrauchern nach § 13 BGB offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Ratenkauf
Der easyCredit-Ratenkauf wird durch die Zusammenarbeit mit der TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg, ermöglicht. Der Händler behält sich das Recht vor, vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Details hierzu finden Sie im Ratenkauf-Datenschutzhinweis während des Bestellprozesses.
Ist die Nutzung des Ratenkaufs aufgrund mangelnder Bonität oder überschrittener Umsatzgrenzen nicht möglich, wird eine alternative Zahlungsmethode angeboten.
Der Vertrag über den Ratenkauf wird zwischen Ihnen und dem Händler geschlossen. Sie begleichen den Kaufpreis in monatlichen Raten über eine vereinbarte Laufzeit, wobei die Schlussrate vom üblichen Ratenbetrag abweichen kann.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Forderungen aus dem Ratenkauf werden im Rahmen eines Factoringvertrags an die TeamBank AG abgetreten. Zahlungen können ausschließlich mit befreiender Wirkung an die TeamBank AG erfolgen.
- Ratenzahlung per SEPA-Lastschrift
Mit dem Abschluss des Ratenkaufs erteilen Sie der TeamBank AG ein SEPA-Lastschriftmandat, um die fälligen Monatsraten direkt von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Girokonto einzuziehen.
Der Einzug erfolgt frühestens am angekündigten Termin der Pre-Notifikation (Vorankündigung), kann aber auch zeitnah danach stattfinden. Änderungen des Rechnungsbetrags (z. B. durch Gutschriften) können zu abweichenden Abbuchungen führen.
Der Kunde ist verpflichtet, für ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen. Wird eine Lastschrift mangels Deckung, wegen unberechtigtem Widerspruch oder Auflösung des Kontos zurückgegeben, tritt automatisch Zahlungsverzug ein – außer der Kunde hat den Grund nicht zu vertreten.
Kosten, die der TeamBank AG durch eine verschuldete Rücklastschrift entstehen, können als Schaden geltend gemacht werden. Der Kunde kann nachweisen, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
Im Verzugsfall ist die TeamBank AG berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB zu erheben.
Bitte widersprechen Sie in Fällen wie Rücktritt, Retoure oder Reklamation der SEPA-Lastschrift nicht, da dies hohe Kosten verursacht. In diesen Fällen erfolgt die Rückabwicklung direkt über den Händler (Rücküberweisung oder Gutschrift).